Com o objetivo de aprimorar nossa conduta em situações de denúncias de possíveis desvios de conduta na empresa, existe a opção do canal de denúncias através do e-mail denuncias@turispinho.com.br. Esse canal permite identificar possíveis situações que conflitem com as normas internas, garantindo total objetividade na investigação e resolução.
ATENÇÃO! O Canal de Ética NÃO deve ser utilizado para dúvidas, reclamações, sugestões ou críticas relacionados aos produtos e serviços fornecidos. Nesses casos, você deverá entrar em contato com os canais apropriados conforme descrito em nosso site na aba contato.
Leia com atenção
Para que sua denúncia seja concluída com sucesso, é importante colocar o máximo de informações possíveis, incluindo as provas que conseguir reunir. Assim, será possível validar os dados do seu relato e tomar as medidas necessárias.
Seu relato poderá ser encerrado sem uma resposta conclusiva, caso não esteja de acordo com os deveres de:
- Expor os fatos conforme a verdade;
- Proceder com lealdade, gentileza e boa-fé;
- Não agir de modo impulsivo;
- Apresentar as informações que lhe foram solicitadas para o esclarecimento dos fatos.
